Skip to content
ข้อกำหนด KO69
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ko69
หน้านี้อธิบายข้อตกลงระหว่าง ko69 กับคุณในฐานะผู้ใช้งาน การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
-
ข้อตกลงผู้ใช้
-
สิทธิ์และหน้าที่
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
นโยบายบัญชี
นโยบายหลัก
เงื่อนไขการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
การใช้งานแพลตฟอร์ม ko69 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ บัญชีผู้ใช้เป็นของบุคคลนั้นโดยเฉพาะ ห้ามโอนหรือแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทุกครั้ง
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
การโอนเงินผ่านธนาคาร
ขอบเขตนโยบาย
บริการที่ครอบคลุมภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าบริการใดของ ko69 อยู่ภายใต้ข้อตกลงนี้ และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม ko69 รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อจำกัดและเงื่อนไขของแต่ละธุรกรรมแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่ให้บริการโดย ko69 รวมถึงเนื้อหาจาก Spadegaming, Joker, Bigtime Gaming และ CQ9 ที่ปรากฏในล็อบบี้ของเรา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินและผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก ko69 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
ในฐานะผู้ใช้งาน ko69 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่การใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ คุณสามารถเข้าถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อขอแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการธุรกรรมและประวัติการใช้งานทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถาม
คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นและตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการ
ติดต่อเรา
ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับข้อกำหนดนี้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในหน้านี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บน ko69 ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในภาษาไทย
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบน ko69 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลนโยบายได้ที่หน้าช่วยเหลือบน ko69 โดยไม่ต้องล็อกอิน เหมาะสำหรับตรวจสอบข้อมูลทั่วไป
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ko69 ดำเนินการตามแนวทางที่ชัดเจนในการจัดการข้อมูลบัญชีและความปลอดภัยของผู้ใช้ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินงานบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น เราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ เราแนะนำให้ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บน ko69 พร้อมระบุรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน
ข้อกำหนดนี้ใช้กับฉันได้หรือไม่ หากฉันอยู่ในประเทศไทย?
การใช้งานบริการของ ko69 ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
ล็อกอินเข้าบัญชีของคุณแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม รายการทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะแสดงอยู่ที่นั่น พร้อมวันที่และสถานะของแต่ละรายการ
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อบน ko69 พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ
ko69 จะแจ้งให้ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือไม่?
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ฉันสามารถขอปิดบัญชีได้หรือไม่?
ได้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราโดยตรงเพื่อขอปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นและตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้คุณ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของผู้พัฒนาเกมด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม ko69 เท่านั้น เนื้อหาเกมจาก Spadegaming, Joker, Bigtime Gaming และ CQ9 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนาแต่ละรายด้วย ko69 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สาม