Skip to content
ko69 สด / Sports
นโยบายและข้อกำหนด

ko69 – ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

ko69 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย ควรตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • สิทธิ์ผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อ
รายละเอียดนโยบาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ko69

การใช้งานเว็บไซต์และบริการของ ko69 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงเนื้อหาเหล่านี้ตามความเหมาะสม และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในแอปพลิเคชันเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้น ko69 ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นที่เกิดจากการใช้งานของคุณเอง บัญชีของคุณเป็นส่วนตัว ห้ามโอนหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้งาน ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ในประวัติบัญชีของคุณ เราไม่เปิดเผยข้อมูลธุรกรรมแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากข้อมูลเปลี่ยนแปลง คุณสามารถแก้ไขได้ในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

  • ช่องทาง PromptPay

    ธุรกรรมผ่าน PromptPay จะแสดงในประวัติบัญชีของคุณทันทีหลังดำเนินการ หากพบความผิดปกติ ให้แจ้งฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขอ้างอิง

  • Wallet

    การฝากและถอนผ่าน Wallet อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการด้วย ตรวจสอบข้อมูลในหน้าการชำระเงินของบัญชีคุณก่อนทำรายการ

  • SCB Easy

    ช่องทาง SCB Easy รองรับทั้งการฝากและถอน รายละเอียดขั้นตอนและขีดจำกัดแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ขอบเขตของนโยบายนี้กำหนดชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ ko69 และส่วนใดที่คุณในฐานะผู้ใช้ต้องดูแลเอง การเข้าใจขอบเขตนี้จะช่วยให้คุณใช้งานบริการได้อย่างมีความมั่นใจมากขึ้น

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม ko69 รวมถึงการยืนยันตัวตนและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ภายในระบบ ko69 โดยตรง ไม่รวมนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม บทความ และสื่อทั้งหมดที่เผยแพร่โดย ko69 อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของเรา ห้ามทำซ้ำหรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    เนื้อหาเกมจากผู้พัฒนาอย่าง Spadegaming, Joker, Bigtime Gaming และ CQ9 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนาแต่ละราย ko69 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน ko69 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายมาที่ฝ่ายสนับสนุนของเรา การขอข้อมูลบัญชีทำได้จากหน้าตั้งค่าในระบบโดยตรง ข้อมูลที่แสดงนั้นครอบคลุมประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมทั้งหมด หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้ด้วยตัวเองในส่วนข้อมูลบัญชี หรือแจ้งฝ่ายสนับสนุนเพื่อให้เราตรวจสอบและแก้ไขให้ในกรณีที่ซับซ้อนกว่านั้น

  • ตรวจสอบประวัติบัญชี

    เข้าดูประวัติธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบทั้งหมดได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีในระบบ ko69 ข้อมูลเหล่านี้เป็นบันทึกอย่างเป็นทางการของรายการที่ผ่านมา

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    คุณสามารถเปลี่ยนชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าโปรไฟล์ หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยตรง

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากไม่แน่ใจในข้อกำหนดใด ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก

  • ขอปิดบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน ระบบจะแจ้งขั้นตอนที่ชัดเจนรวมถึงการจัดการยอดเงินคงเหลือก่อนปิดบัญชี

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือต้องการยื่นคำร้องใด ๆ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนเว็บไซต์ ko69 โดยตรง ทีมสนับสนุนของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไปให้คุณทราบ

  • แชทในเว็บไซต์

    เปิดหน้าต่างแชทได้ที่ ko69 เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมที่ต้องการการยืนยัน

  • อีเมลฝ่ายสนับสนุน

    ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของ ko69 เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • แบบฟอร์มติดต่อ

    กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อของเว็บไซต์พร้อมรายละเอียดคำร้อง เจ้าหน้าที่จะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณระบุไว้

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ko69 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่เก็บรวบรวมใช้เพื่อการให้บริการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางสนับสนุนของเรา

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามกระบวนการภายในของเรา

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ ko69 ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของตัวเอง

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสและเราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโดยตรง หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งฝ่ายสนับสนุนทันทีเพื่อตรวจสอบและดำเนินการ

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ เราจะยืนยันการรับคำขอและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดของ ko69 บ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยตรง

การใช้งาน ko69 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?

สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย ko69 ไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกพื้นที่ได้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับในจังหวัดหรือประเทศของตัวเองก่อนเปิดบัญชีและใช้งาน

ko69 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้ที่ไหนและนานแค่ไหน?

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณเก็บในระบบของเราตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อในเว็บไซต์ ko69

ฉันจะขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีในระบบ ko69 แล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม รายการทั้งหมดที่ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะแสดงพร้อมวันที่และหมายเลขอ้างอิง

หาก ko69 เปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไร?

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ฉันจะปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้อย่างไร?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทหรืออีเมลในหน้าติดต่อของ ko69 แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนและยืนยันผลให้ทราบ

ข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมต้องดำเนินการอย่างไร?

ส่งรายละเอียดข้อพิพาทพร้อมหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมมาที่ฝ่ายสนับสนุนของเราผ่านแบบฟอร์มหรืออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนภายใน